Algemene voorwaarden
Voorwaarden die gelden voor onze dienstverlening en het gebruik van Burgerzaken360.
Deze pagina bevat een samenvatting. De volledige en juridisch bindende voorwaarden worden vastgelegd in de overeenkomst en bijbehorende verwerkersovereenkomst met je gemeente. Laatst bijgewerkt: .
1. Definities
- BurgFix Partners B.V.: de leverancier van het platform Burgerzaken360, gevestigd aan Veersedijk 59, 3341 LL Hendrik-Ido-Ambacht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98529935.
- Klant: de gemeente of organisatie die een overeenkomst sluit voor het gebruik van Burgerzaken360.
- Platform: de SaaS-omgeving Burgerzaken360, inclusief content, functionaliteit en ondersteuning.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen BurgFix Partners B.V. en de klant. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
3. Dienstverlening
BurgFix Partners B.V. levert het platform inclusief inrichting, begeleiding bij implementatie en ondersteuning gedurende de looptijd van de overeenkomst. De exacte scope wordt vastgelegd in de overeenkomst.
4. Vergoeding en betaling
De vergoeding wordt vastgelegd in een offerte op maat en in de overeenkomst, en is exclusief btw. De hoogte is afhankelijk van de omvang van je gemeente, het aantal gebruikers en de gewenste inrichting. Facturatie vindt jaarlijks vooraf plaats, met een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum.
5. Looptijd en beëindiging
De overeenkomst wordt aangegaan voor een initiële looptijd van drie jaar. Daarna wordt zij telkens stilzwijgend verlengd met twaalf maanden, tenzij een van beide partijen schriftelijk opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden voor het einde van de lopende periode.
6. Gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op grond van de met je gesloten verwerkersovereenkomst. Zie ook onze privacyverklaring.
7. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van BurgFix Partners B.V. is beperkt overeenkomstig de specifieke bepalingen in de overeenkomst. BurgFix Partners B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
8. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform en de bijbehorende content berusten bij BurgFix Partners B.V. De klant ontvangt een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. De data die de klant zelf in het platform invoert, blijft eigendom van de klant.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.