Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens en je rechten onder de AVG.

Laatst bijgewerkt:

1. Wie zijn wij?

BurgFix Partners B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij via deze website verzamelen. Voor het platform Burgerzaken360 treden wij op als verwerker voor je gemeente; wij sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst.

BurgFix Partners B.V.
Veersedijk 59
3341 LL Hendrik-Ido-Ambacht
KvK-nummer: 98529935
E-mail: burgerzaken360@burgfix.nl
Telefoon: 085 303 5657

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Via deze website verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Naam, functie, gemeente / organisatie
  • E-mailadres en (optioneel) telefoonnummer
  • Inhoud van je bericht of demoverzoek
  • Je IP-adres en browsergegevens, automatisch vastgelegd op het moment dat je een formulier verstuurt

De eerste drie punten geef je zelf op. Het IP-adres en de browsergegevens leggen wij automatisch vast om misbruik van de formulieren tegen te gaan, bijvoorbeeld geautomatiseerde spam-inzendingen. Ze worden meegestuurd in de melding die wij ontvangen en vallen onder dezelfde bewaartermijn als de rest van je bericht.

Wij gebruiken op deze site geen analytics-cookies, geen trackingscripts en geen advertentienetwerken. Het lettertype wordt vanaf onze eigen server geladen, dus er gaat bij het bezoeken van deze site geen gegevens naar externe partijen.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

  • Om je vraag te beantwoorden of een demo in te plannen.
  • Om je na een demo opvolginformatie te sturen, als je daarom heeft gevraagd.

4. Cookies

Wij plaatsen alleen functionele cookies (of vergelijkbare technieken zoals localStorage) die nodig zijn om de site goed te laten werken. Hiervoor is geen toestemming vereist onder de AVG/ePrivacy. Je krijgt eenmalig een informatieve melding.

5. Bewaartermijnen

Gegevens uit het contact- of demoformulier bewaren wij maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij je klant wordt. Dan gelden de bewaartermijnen uit de verwerkersovereenkomst en relevante wetgeving.

6. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met partijen die wij inschakelen voor onze dienstverlening. Met al deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst. De gegevens blijven binnen Nederland of de Europese Unie.

7. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur een e-mail naar burgerzaken360@burgfix.nl om een verzoek in te dienen.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.